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Assistente Vendas I

Descrição da vaga

  • Apoiar os Consultores de Vendas quanto aos processos pós-venda relacionados a negociações de clientes de relacionamento, trabalhando para garantir que as tratativas necessárias sejam realizadas. Acompanhar o processo até a finalização, mantendo clientes e/ou consultores alinhados e cientes do fluxo e status das demandas, a fim de proporcionar agilidade e eficiência nos procedimentos. 

Responsabilidades e atribuições

  • Registro e acompanhamento dos status de ocorrências SAC 01P (Martins Atacado) 
  • Abertura de chamados 03P e acompanhamento do processo até a finalização (Lojas Parceiras)
  • Envio de 2ª via de boletos, notas fiscais e arquivos XML.
  • Atualização de cadastro 
  • Cadastro novo cliente
  • Apoio aos processos logísticos, tais como: rastreio de carga, acompanhamento de senhas abertas via portal SLIM, emissão de aceite de entrega.
  • Responder e-mails mantendo as tratativas em dia
  • Atender as solicitações abertas pelos Consultores no sistema Televendas.
  • bloqueio de ligações mediante auditoria junto ao cliente
  • Solicitação de reembolso ao cliente
  • Acompanhamento de saldo em OP para reembolso
  • Emissão de CI- Comunicação Interna
  • Inclusão, exclusão ou manutenção de telefone do cliente em cadastro

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio Completo;
  • Experiência na área administrativa;
  • Boa escrita e comunicação;

Informações adicionais

💰 Remuneração: Salário fixo 

🎒Parcerias com instituições: Escolas, universidades, idiomas, lazer, cuidados pessoais e muito mais!

🎯 Participação nos Lucros: Elegível ao PLR (Participação de Lucros e Resultados) para colher os frutos do sucesso da empresa.

🤑 Previdência Privada: Preparando-se para um futuro financeiramente seguro com um plano de previdência privada.

🏋 Bem-Estar: Beneficie-se do Wellhub para manter um estilo de vida saudável e ativo.

💊 Convênio Farmácia: Acesso ao Convênio Farmácia Vida Link para economizar em medicamentos e cuidados com a saúde.

😷 Cuidado com a Saúde: Convênio médico e odontológico para cuidar da sua saúde e bem-estar (opcional mediante adesão)

Benefício Alimentação: Ticket alimentação para garantir que você desfrute de refeições de qualidade durante o trabalho.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista G&G E gestor
  3. Etapa 3: Exame médico
  4. Etapa 4: Contratação

Vem ser GENTE MARTINS

No Martins somos apaixonados pelo que fazemos. Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro. Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os cantos deste país.

Uma das nossas razões de existir é o cliente e por isso buscamos profissionais que trabalham por um Martins melhor a cada dia! Se você se identifica com esse perfil, seu lugar é aqui!




Porque amamos ser Gente Martins?

  • Trabalhamos com propósito, amor e orgulho;
  • Buscamos ter as pessoas certas nos lugares certos com oportunidades de crescimento e perspectivas de carreira;
  • Investimos no desenvolvimento contínuo de nossas pessoas;
  • Cuidamos da nossa gente, oferecendo condições adequadas para desempenharem seus papéis, apoiando a qualidade de vida;
  • Somos orientados para resultados sustentáveis para todos, o que nos permite investir ainda mais na nossa gente e sermos felizes.

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