Assistente Vendas I
Descrição da vaga
- Apoiar os Consultores de Vendas quanto aos processos pós-venda relacionados a negociações de clientes de relacionamento, trabalhando para garantir que as tratativas necessárias sejam realizadas. Acompanhar o processo até a finalização, mantendo clientes e/ou consultores alinhados e cientes do fluxo e status das demandas, a fim de proporcionar agilidade e eficiência nos procedimentos.
Responsabilidades e atribuições
- Registro e acompanhamento dos status de ocorrências SAC 01P (Martins Atacado)
- Abertura de chamados 03P e acompanhamento do processo até a finalização (Lojas Parceiras)
- Envio de 2ª via de boletos, notas fiscais e arquivos XML.
- Atualização de cadastro
- Cadastro novo cliente
- Apoio aos processos logísticos, tais como: rastreio de carga, acompanhamento de senhas abertas via portal SLIM, emissão de aceite de entrega.
- Responder e-mails mantendo as tratativas em dia
- Atender as solicitações abertas pelos Consultores no sistema Televendas.
- bloqueio de ligações mediante auditoria junto ao cliente
- Solicitação de reembolso ao cliente
- Acompanhamento de saldo em OP para reembolso
- Emissão de CI- Comunicação Interna
- Inclusão, exclusão ou manutenção de telefone do cliente em cadastro
Requisitos e qualificações
- Ensino médio Completo;
- Experiência na área administrativa;
- Boa escrita e comunicação;
Informações adicionais
💰 Remuneração: Salário fixo
🎒Parcerias com instituições: Escolas, universidades, idiomas, lazer, cuidados pessoais e muito mais!
🎯 Participação nos Lucros: Elegível ao PLR (Participação de Lucros e Resultados) para colher os frutos do sucesso da empresa.
🤑 Previdência Privada: Preparando-se para um futuro financeiramente seguro com um plano de previdência privada.
🏋 Bem-Estar: Beneficie-se do Wellhub para manter um estilo de vida saudável e ativo.
💊 Convênio Farmácia: Acesso ao Convênio Farmácia Vida Link para economizar em medicamentos e cuidados com a saúde.
😷 Cuidado com a Saúde: Convênio médico e odontológico para cuidar da sua saúde e bem-estar (opcional mediante adesão)
Benefício Alimentação: Ticket alimentação para garantir que você desfrute de refeições de qualidade durante o trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista G&G E gestor
- Etapa 3: Exame médico
- Etapa 4: Contratação
Vem ser GENTE MARTINS
No Martins somos apaixonados pelo que fazemos. Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro. Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os cantos deste país.
Uma das nossas razões de existir é o cliente e por isso buscamos profissionais que trabalham por um Martins melhor a cada dia! Se você se identifica com esse perfil, seu lugar é aqui!
Porque amamos ser Gente Martins?
- Trabalhamos com propósito, amor e orgulho;
- Buscamos ter as pessoas certas nos lugares certos com oportunidades de crescimento e perspectivas de carreira;
- Investimos no desenvolvimento contínuo de nossas pessoas;
- Cuidamos da nossa gente, oferecendo condições adequadas para desempenharem seus papéis, apoiando a qualidade de vida;
- Somos orientados para resultados sustentáveis para todos, o que nos permite investir ainda mais na nossa gente e sermos felizes.
#vemsergentemartins #pessoacertanolugarcerto #genteboatrabalhandojunto
Siga-nos nas nossas redes: